防范伪造网站、欺诈电邮及流动应用程式

1. 请保持警觉并注意任何试图冒充华泰国际金融控股有限公司(「本公司」)网址的伪造网站和电子邮件。本公司的官方网址是www.htsc.com.hk。如你怀疑登入网站并非本公司官方网站，请即与本公司客户服务部(852)3658 6288 (香港)或400 8818 456 (内地)联络;

2. 请经由本公司官方渠道下载移动手机交易平台“涨乐全球通”或通过网页www.htsc.com.hk内的超链接登入本公司的网上交易平台进行网上交易;

3. 请勿开启来历不明的电子邮件的附件或短讯。本公司并不会邀请或要求客户以电子邮件的附件或短讯方式登入网上/手机交易服务。

保障网上交易安全

1. 请小心保管您的登入密码，不要将您的交易账号丶登入账号以及密码泄露予任何人士，并定期更改个人密码;

2. 避免使用共用电脑及或/公众Wi-Fi登录您的网上账号或流动电话/流动装置使用网上及流动平台理财服务;

3. 登入网上/手机交易服务后，如需要阅览其他网页或打开任何其他手机应用程式，请先登出网上/手机交易服务;

4. 如您遗失流动装置，请立即重设登入密码并透过本公司的网络平台查阅帐户交易;

5. 请确保您于本公司登记的联络资料(如电话号码丶电子邮件地址等) 处于完整且最新的状态，以便本公司怀疑可疑交易发生时可随时与您联络;

6. 为手机和个人电脑安装防毒软件并定期更新以防范病毒攻击; 请勿安装来历不明甚至盗版的软件，以减低间谍软件、病毒和木马程式风险。

仔细查阅您的账户以及交易记录

1. 请留意【华泰金融控股】及【涨乐全球通】发送的邮件及/或短讯提示, 并定期查阅您的帐户结余及交易纪录。如发现任何错漏或未经授权的交易，请立即通知本公司;

2. 若您收到怀疑有人伪冒本公司来电，或曾向可疑第三者披露个人资料（包括但不限于账户号码、密码或其他个人资料）或透过虚假电邮/网站进行任何财务交易，请即致电本公司客户服务热线(852)3658 6288 (香港)或400 8818 456 (内地)查询及与警方报案求助。