防範偽造網站、欺詐電郵及流動應用程式

1. 請保持警覺並注意任何試圖冒充華泰國際金融控股有限公司(「本公司」)網址的偽造網站和電子郵件。本公司的官方網址是www.htsc.com.hk。如你懷疑登入網站並非本公司官方網站，請即與本公司客戶服務部(852)3658 6288 (香港)或400 8818 456 (內地)聯絡;

2. 請經由本公司官方管道下載移動手機交易平臺“漲樂全球通”或通過網頁www.htsc.com.hk內的超連結登入本公司的網上交易平臺進行網上交易;

3. 請勿開啟來歷不明的電子郵件的附件或短訊。本公司並不會邀請或要求客戶以電子郵件的附件或短訊方式登入網上/手機交易服務。

保障網上交易安全

1. 請小心保管您的登入密碼，不要將您的交易帳號丶登入帳號以及密碼洩露予任何人士，並定期更改個人密碼;

2. 避免使用共用電腦及或/公眾Wi-Fi登錄您的網上帳號或流動電話/流動裝置使用網上及流動平臺理財服務;

3. 登入網上/手機交易服務後，如需要閱覽其他網頁或打開任何其他手機應用程式，請先登出網上/手機交易服務;

4. 如您遺失流動裝置，請立即重設登入密碼並透過本公司的網路平臺查閱帳戶交易;

5. 請確保您於本公司登記的聯絡資料(如電話號碼丶電子郵寄地址等) 處於完整且最新的狀態，以便本公司懷疑可疑交易發生時可隨時與您聯絡;

6. 為手機和個人電腦安裝防毒軟體並定期更新以防範病毒攻擊; 請勿安裝來歷不明甚至盜版的軟體，以減低間諜軟體、病毒和木馬程式風險。

仔細查閱您的帳戶以及交易記錄

1. 請留意【華泰金融控股】及【漲樂全球通】發送的郵件及/或短訊提示, 並定期查閱您的帳戶結餘及交易紀錄。如發現任何錯漏或未經授權的交易，請立即通知本公司;

2. 若您收到懷疑有人偽冒本公司來電，或曾向可疑第三者披露個人資料（包括但不限於帳戶號碼、密碼或其他個人資料）或透過虛假電郵/網站進行任何財務交易，請即致電本公司客戶服務熱線(852)3658 6288 (香港)或400 8818 456 (內地)查詢及與警方報案求助。